Malex City Copy Service

Malex City Copy Service obezbeđuje svojim klijentima podršku na sledeće načine:

- Telefonskim putem, šest dana u nedelji na telefon: 011/329-19-82
- Putem Ova adresa el. pošte zaštićena je od spam napada, treba omogućiti JavaSkript da biste je videli

- Putem online prijave kvara, koja se distribuira do servisne podrške istog momenta
- Podrškom na terenu u vidu besplatne edukacije, besplatne isporuke i instalacije uređaja, kao i besplatne dostave potrošnog materijala

Malex tehnologija

Sve porudžbine koje primimo do 12h, isporučuju se istog dana na vašu adresu, dok se narudžbine posle 12h isporučuju u naredna 24h.

Malex City Copy Service prati savremena dostignuća na polju Managed Print Services (MPS), i u tom smislu u budućnosti planira da klijentima ponudi usluge e-Maintenance (Daljinsko održavanje) njihovih fotokopir aparata. Na taj način svu brigu preuzimamo mi i daljinskom kontrolom imamo uvid u eventualne kvarove, promene na rezervnim delovima, količinu tonera i vašu potrošnju.

Otuda, Malex podrška može uvek i na vreme reagovati i obezbediti vam neprekidan proces štampe i kontrolu troškova. Trend outsorcinga na ovom polju učiniće da se pravi ljudi uvek nađu na pravom mestu i u pravo vreme.